Transformar uma ideia em negócio, formalizar uma atividade ou encontrar caminhos para fazer uma empresa crescer exige planejamento, conhecimento e, muitas vezes, orientação. Em Vitória da Conquista, quem empreende ou deseja empreender conta com serviços da Prefeitura Municipal que oferecem suporte em diferentes etapas desse processo.
Um dos principais pontos de atendimento é aSala do Empreendedor, vinculada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDE). O espaço funciona como uma porta de entrada para serviços relacionados à atividade empresarial, reunindo orientações sobre formalização, regularização, alvarás e outras demandas do dia a dia de quem possui ou pretende abrir um negócio.
A procura pelo serviço demonstra a importância desse atendimento. Somente em 2025, a Sala do Empreendedor registrou9.090atendimentos. Em 2026, até setembro, já foram contabilizados7.224.
Em 2025, janeiro e fevereiro concentraram os maiores números, com 1.476 e 1.216 atendimentos, respectivamente. Ao longo do ano, a Sala manteve atendimento contínuo, encerrando dezembro com 416 pessoas atendidas.
Já em 2026, janeiro registrou 1.322 atendimentos, seguido por maio, com 1.315. Em setembro, foram 554 atendimentos.
Marcos Ferreira
Segundo o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Marcos Ferreira, a Sala atende empreendedores em diferentes momentos, desde quem está iniciando uma atividade até aqueles que já possuem uma empresa.
“A Sala do Empreendedor é um dos braços da nossa secretaria. É a porta de entrada para os serviços do comércio, da indústria, da prestação de serviços, do entretenimento, do turismo e de várias outras atividades. Temos uma série de serviços que podem ser utilizados por quem já empreende ou por quem está começando”, explicou.
Além das orientações relacionadas ao registro empresarial e à concessão de alvarás, a Sala promove palestras, cursos e capacitações e oferece assessoria jurídica. O atendimento também auxilia na resolução de dúvidas que fazem parte da rotina de uma empresa.
A empreendedora Raimunda Monteiro conhece de perto esse suporte. Ela morava em Salvador e se mudou para Vitória da Conquista há cerca de um ano e nove meses. Hoje, trabalha com serviços de impressão e orientação a pequenos empreendedores. Depois de receber indicação sobre a Sala do Empreendedor, passou a utilizar o espaço para esclarecer dúvidas e, atualmente, também presta atendimento em um box no Centro Glauber Rocha.
“Quando cheguei aqui, fui orientada e procurei a Sala do Empreendedor. Hoje, quando tenho qualquer dúvida, sempre recorro ao pessoal, que está me auxiliando”, contou Raimunda.
Entre as orientações que já buscou, estão informações sobre declarações anuais e pagamentos relacionados ao Microempreendedor Individual (MEI). Para ela, o atendimento presencial oferece mais segurança na busca por informações e também contribui para que possa orientar seus próprios clientes. “Todas as dúvidas são tiradas. Sempre recorro à Sala do Empreendedor”, afirmou.
O eletricista Jackson Pereira também encontrou no serviço municipal um apoio para a atividade profissional. Ele trabalha há oito anos na área e abriu a própria empresa no ano passado. Por indicação de parentes e conhecidos, procurou a Sala para esclarecer dúvidas relacionadas ao negócio.
“É um local físico para esclarecer questões que, às vezes, a gente não consegue resolver pela internet ou pelo celular. Facilita muito. Quando surgem dúvidas, a gente vem aqui esclarecer”, relatou.
A Sala do Empreendedor funciona presencialmente de segunda à sexta-feira, das8h às 17h, sem interrupção para o almoço. O atendimento on-line é realizado até as18h, por meio dos WhatsApps(77) 98856-5098 e (77) 99194-0021.
Os empreendedores também podem contar comassessoria jurídica gratuita às quartas-feiras, das 8h às 12h, mediante agendamento prévio pelos números de WhatsApp.
O atendimento ganha ainda mais relevância neste período em que o empreendedorismo é colocado em evidência peloDia do Empreendedor, celebrado em 5 de outubro. Para além da data, a atuação permanente dos serviços municipais busca oferecer suporte a quem movimenta a economia e encontra no próprio negócio uma oportunidade de trabalho e geração de renda.
Outra iniciativa da Prefeitura voltada ao fortalecimento dos negócios é aSala da Mulher Empreendedora, vinculada à Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres (SMPM). O espaço foi criado para oferecer acolhimento, orientação e suporte às mulheres que já possuem um negócio ou desejam iniciar uma atividade empreendedora.
O atendimento inclui assistência técnica para formalização e gestão dos negócios, além de cursos de capacitação empresarial, orientação profissional, palestras, seminários, mentorias e oportunidades de networking.
A proposta é ampliar o acesso das mulheres a conhecimento e ferramentas para desenvolver suas atividades, gerar renda e avançar no processo de formalização. As ações integram as políticas municipais de incentivo à autonomia econômica das mulheres e de fortalecimento do empreendedorismo feminino.
Viviane Ferreira
Para Viviane Ferreira, secretária da SMPM, a Sala da Mulher Empreendedora é um espaço de acolhimento. “É onde ofertamos orientação e suporte para mulheres que já possuem um negócio ou que desejam empreender. O objetivo é ampliar o acesso a conhecimento e ferramentas para que essas mulheres possam desenvolver seus negócios, gerar renda e avançar na formalização”.
Novas iniciativas voltadas às empreendedoras também estão sendo preparadas pela Secretaria, ampliando as oportunidades de qualificação e desenvolvimento para esse público.
Mais do que orientar sobre procedimentos, os dois espaços representam pontos de apoio para quem enfrenta os desafios cotidianos de empreender. Seja para tirar uma dúvida, regularizar uma atividade, buscar conhecimento ou encontrar caminhos para desenvolver um negócio, os serviços municipais aproximam informação e orientação de quem movimenta a economia local.
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